О гарантии качества готовой продукции ООО «Техника Топлива»
Производитель комплектующих для АЗС и ТРК, общество с ограниченной ответственностью «Техника Топлива», представляет пояснительную статью о введении гарантии качества готовой продукции (комплектующих для АЗС).
Гарантия качества — основа для успеха производства
Изготовление расходных и комплектующих для организации процесса работы топливно-раздаточных комплексов подразумевает активную эксплуатацию производимой продукции.
Это обстоятельство и требования РосТест, Гражданского Кодекса РФ и соблюдение прав потребителей обязуют Компанию к введению гарантии качества на изделия: разрывные муфты для топливных пистолетов АЗС и ТРК — сроком 1 год с момента покупки (365 дней).
Уникальный номер изделия для учета гарантии
Каждое изделие имеет уникальный номер (ID продукта). При покупке покупатель получает гарантийный лист (пример), в котором указаны контактные данные покупателя, спецификация на изделие (-я), срок гарантии и дату покупки для фиксации начала гарантийного срока на изделие (-я).
Публикация гарантии качества производителя
Все положения гарантии качества российского производителя ООО «Техника Топлива»изложены официально и публично на сайте производителя: http://fueltechnology.ru/guarantee-of-quality.
Номерной фонд готовых изделий ООО «Техника Топлива»
На стороне производителя ведется номерной фонд готовых изделий, отправленных в продажу, по факту сдачи/приемки изделий покупателям данные о продаже поступают в номерной фонд, где хранятся в табличном виде с копиями гарантийных листов и ID изделий для сверки на случай возникновения гарантийных обязательств или случаев, подпадающих под требования о возврате или замене изделий.
Гарантийная поддержка покупателей
В случае возникновения вопросов по гарантии качества производимой продукции Вы можете написать письмо или обратиться по телефону компании:
8 800 250 12 37 (в рабочее время).